Cookies

No XRESET, as informações sobre cookies, rastreamento e diagnóstico desta seção foram corrigidas pelo adendo de 15/10/2026. O texto institucional de junho abaixo permanece como registro e não deve ser usado como descrição atual desses tratamentos do XRESET. Ler as novas opções. Ler o adendo XRESET

XRESET

O XRESET pode oferecer, somente na sua página inicial pública, Google Analytics 4 para estatísticas de visitas e cliques em posições limitadas dos botões e, separadamente, Meta Pixel para registrar somente a visita comercial. Publicar este texto não comprova que os recursos estejam instalados ou ativados: cada opção depende de disponibilidade, controles técnicos e escolha prévia.

Cada opção começa desativada. Antes de carregar o respectivo fornecedor ou transmitir qualquer dado, a página inicial apresenta sua finalidade e uma escolha específica.

Recusar é tão fácil quanto permitir, não impede usar o produto e pode ser revisto no mesmo controle. Aceitar a Política, comprar ou autorizar pesquisa/VITA não autoriza essas opções; permitir Google não permite Meta. Quem recusa continua sem transmissão ao respectivo fornecedor por essa oferta.

Para lembrar a escolha, o armazenamento local guarda somente versão, data e opções Google/Meta por até 180 dias, sem identificador de visitante ou conta. Se a gravação da recusa falhar, podemos manter um marcador apenas de bloqueio no armazenamento da sessão e/ou em cookie próprio por até 180 dias, sem identificador. Esses registros de preferência não são enviados ao Google/Meta.

Google Analytics 4

Na opção Google, o endereço enviado é o da página inicial, sem query, fragmento ou referrer. Não enviamos conta XRESET, pedido, respostas, resultados, informações de saúde, pesquisa ou conversas. A medição não acompanha login, cadastro, checkout, retorno da compra, conta, avaliação, relatório, links compartilhados, VITA ou administração.

Analytics fica sem User-ID, Google Signals, personalização, remarketing, dados fornecidos pelo usuário e ligações publicitárias. Google Ads, GTM e CAPI não fazem parte dessa oferta.

Os cookies analíticos Google ficam restritos ao host XRESET. O cookie identificador do navegador (xr_ga) dura até 30 dias desde a criação, sem renovação automática por novas visitas. O cookie de estado da sessão (xr_ga_7J20EY0HTW) tem prazo de até 30 dias que pode ser renovado com atividade enquanto a medição opcional estiver ativa.

A retenção configurada de dados de usuário e evento é de 2 meses, sem reinício por atividade; esse prazo não se aplica indistintamente a relatórios agregados.

Meta Pixel

Os termos Meta permitem conservar eventos por até 2 anos.

Como funciona a opção Meta

Medição interna

O XRESET não emite nem reaproveita o cookie analítico xr_v. Um cookie anterior é expirado ao receber uma chamada de medição da página inicial, iniciar checkout ou solicitar exclusão da conta. Autenticação, prova de aceite, compra, pagamento e direitos de acesso mantêm seus registros operacionais próprios.

A contagem comercial residual usa categorias limitadas, sem criar novo vínculo com visitante, conta, sessão ou pedido. Registros anteriores podem conservar esses vínculos: a pausa não apaga o histórico. A rotina de retenção prevê até 13 meses para eventos brutos e consolidação diária; esse prazo e as cópias existentes permanecem em revisão, sem nova garantia de eliminação por este adendo.

Revogação e direitos

Informações institucionais — junho de 2026

Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou remarketing. Não usamos pixels de conversão, fingerprinting nem rastreamento entre sessões para fins comerciais.

Utilizamos apenas:

• Cookies de sessão (essenciais): necessários para manter você autenticado durante o uso da plataforma. Base legal: execução de contrato. Excluídos ao encerrar a sessão ou após expiração.
• Cookies técnicos de CDN (Cloudflare): necessários para distribuição segura do conteúdo e proteção contra ataques. Base legal: legítimo interesse. Não identificam você pessoalmente.

Não há banner de consentimento de cookies porque não utilizamos cookies que exijam consentimento adicional — todos os cookies em uso têm base legal independente.